9日,我院開展PDCA循環管理相關知識培訓,全體中層以上干部參加。此次培訓,旨在不斷改進醫療護理質量管理,提升醫療護理服務水平。
本次培訓由院長彭波及副院長杜宗升主講。講座中,彭波首先闡述了本次培訓的三個目的,即“為什么要學習并運用PDCA循環?”、“現階段我們應該做什么?”和“通過實施PDCA循環之后,我們想達到什么樣的狀態?”,他強調PDCA循環的精髓在于可持續改進,通過P(計劃)—D(執行)—C(檢查)—A(糾正)的順序來不斷反思自己的日常工作,找到工作中的短板,反思、行動、檢驗、再反思,如此周而復始,循而向前,才能有效地提升自己的工作能力。杜宗升則從實際工作中出發,以我院檢驗科為例,詳細闡述了PDCA循環在檢驗科危急值處置流程運用中的八個具體步驟。
參加培訓的各科負責人紛紛表示將會對照本科室自身特點,將PDCA管理模式運用到科室日常工作中,從而改進工作,提高業務水平及自身能力。
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