12日下午，我院中醫文化廣場上熱鬧非凡。“我來簽一個！”市中醫院副院長杜宗升第一個鄭重地在簽名欄里簽名，誓言“全面履行衛生計生責任維護人民群眾健康權益”。緊隨其后，我院醫護人員陸續簽了名，這是我院全體醫護人員在履職盡責督促檢查工作動員會后，積極參加對外公開承諾簽名活動的現場。
為著力解決各部室履職不力、作風不正、行為不廉等損害人民群眾切身利益的問題，進一步加強醫院作風建設，提高依法履職、優質服務、廉潔行醫能力，全力解決人民群眾反映強烈的突出問題，以更好的醫療服務惠及人民群眾，辦好人民滿意醫院，我院積極開展履職盡責督促檢查工作，并公開承諾“全面履行衛生計生責任，維護人民群眾健康權益”。
我院全體醫護人員鄭重承諾，將嚴格依法執業，規范診療行為，切實保障醫療安全，充分尊重患者的知情權、選擇權，維護患者合法權益；落實健康惠民，深化優質護理服務，落實預約診療，改善群眾就醫體驗，保障用藥安全有效，有效降低人民群眾醫藥費用負擔，提高社保資金使用效率，緩解群眾看病難、看病貴問題；樹立良好政風行風，加強群眾路線問題整改落實，開展醫藥購銷和醫療服務不正之風專項整治，爭做“五好四有兩為”干部職工，優化服務流程，落實便民措施，實行微笑服務、全程服務、跟蹤服務；暢通群眾監督渠道，暢通群眾利益訴求渠道，建立起來訪、來信、電話、網絡“四位”一體投訴舉報平臺，堅決做到首訪負責制，對群眾反映的問題100%進行核查，對查實的問題100%全部依紀依法依規追責問責。
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